![Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар](/uploads/covers/2020-10-20/delo-ne-v-kofe-korporativnaya-kultura-starbucks---govard-bexar-3.jpg-205x.webp)
![](/uploads/rkn.png)
Извините.
Материал удалён по запросу правообладателя!
5 голосов
Жанр: Бизнес
В закладки
Описание Аудиокниги Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар слушай бесплатно в хорошем качестве
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует 10 основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя примеры из истории сети кофеен Starbucks.